La Macintosh o Mac, se inició innovando. Ahora, ¿en que se necesitaba innovar en esa época? El experto en la marca Mike Benson dice de inmediato: “Apple puso la tecnología al alcance de cualquiera, mientras le ofrecía una experiencia agradable de uso en cada equipo”. Por su parte, Omar De León, otro pionero en la marca desde sus inicios dice: “Si es que hay un secreto detrás del éxito de Mac, es su interés en ofrecer al usuario de sus productos una herramienta de fácil uso”.
Además, la campaña de lanzamiento en enero de 1984, hoy en día es un clásico monumento a la buena publicidad, se basó en la historia del momento: el libro “1984” una utopía futurista de George Orwell, de como sería el futuro dependiente de la sociedad al llegar a ese año, asociando esa historia al hecho de seguir con la tecnología DOS promovida por IBM. Mientras la Mac era calificada como “la computadora para el resto de nosotros”. Es decir, la Mac vino a representar la libertad de elección.
La campaña fue lanzada durante el Super Bowl, causó un enorme impacto al capitalizar los aspectos positivos de la historia y hacerlo en el momento de mayor teleaudiencia nacional en los Estados Unidos, la final del fútbol americano.
La primera vez que se usó “Think Different”, fue en el anuncio publicitario de Apple llamado “Here’s to the Crazy Ones, Think Different”, (Aquí esta, es para los locos. Piensa diferente). Se trató de un tributo a todos los lideres consagrados que desafiaron el statu quo y cambiaron el mundo porque pensaron diferente y fueron diferentes y se convirtieron en verdaderos influenciadores: Picasso, Gandhi, Mandela, Amelia Earhart, Bob Dylan, John Lennon, Martin Luther King, Einstein, Frank Sinatra, Erich From, Frank Lloyd Wright, Dalai Lama entre otros.
Según Héctor Goldín, presidente de Maxim, distribuidor de productos Apple, “El lanzamiento de la Mac original fue el punto crucial de la historia en la popularización del uso de computadoras personales. Hizo que la PC dejara de ser una herramienta para técnicos y se convirtiera en un producto utilizable por cualquier persona que no pudiese usar el DOS porque le resultaba demasiado técnico y difícil”.
Por su parte, Michael Benson, el precursor en distribución de Apple en República Dominicana, hay que hablar de antes de Mac y después de Mac y enfocarnos en el pensamiento de Steve Jobs: “No hemos sido los primeros, pero seremos los mejores, porque la innovación es lo que distingue a un líder de los demás”. Mac es un verdadero líder con cada día más seguidores. Decidí buscar el pensamiento de Steve Jobs, porque reconozco que es el verdadero genio detrás del liderazgo de la marca Mac y encontré esta frase: “El diseño no es solo cómo se ve o cómo se siente. El diseño es cómo funciona, y como funciona para el usuario”.
La innovación existe para transformar nuestra existencia, de tal manera, que sea mejor que antes, que nos resuelva problemas importantes y, en definitiva, está para que la humanidad tenga una mejor calidad de vida.
¿Qué lleva a miles de personas en todo el mundo a formar largas filas frente a las tiendas para comprar el ultimo Smartphone? ¿Cuál es la fórmula mágica de Apple para ser una de las empresas más respetadas de todo el mundo? Apple es la marca responsable por lanzar productos innovadores, capaces de enloquecer a una legión de fans en cada uno de sus lanzamientos. Diseño, sencillez, innovación y poder. Pero no cualquier clase de poder, es poder actuar como todo un experto al manipular un smartphone de Apple.
